Um guia completo para começar
O iFood é uma das principais plataformas de delivery na América Latina e oferece a milhares de pessoas a oportunidade de vender seus produtos para um público muito amplo. Além de restaurantes, o iFood permite que empreendedores e pequenos negócios se inscrevam para vender itens variados, desde alimentos prontos até produtos de mercearia e confeitaria artesanal. Se você tem um negócio e quer começar a vender no iFood, veja como o processo funciona e algumas dicas para alavancar suas vendas.
1. Vantagens de Vender no iFood
O iFood é uma plataforma que conecta você diretamente a consumidores que buscam conveniência e rapidez. Algumas das principais vantagens de vender no iFood são:
- Alcance de Clientes: O iFood tem milhões de usuários, o que significa que seu produto pode ser visualizado por uma enorme quantidade de potenciais compradores.
- Logística de Entrega: O iFood oferece suporte logístico para entregas em diversas cidades, o que permite que você foque mais no produto e na experiência do cliente.
- Promoções e Visibilidade: A plataforma permite que você crie promoções para atrair novos clientes e aumentar a visibilidade do seu negócio.
2. Como Funciona o Cadastro no iFood?
Para começar a vender no iFood, você precisa se cadastrar na plataforma e aguardar a aprovação. Aqui está o passo a passo básico:
Passo 1: Acesse a Página de Cadastro
Acesse a página do iFood para fornecedores (iFood para Parceiros) e clique na opção de cadastro.
Passo 2: Informe os Dados do Seu Negócio
Para cadastrar seu restaurante no iFood, é necessário ter em mãos:
- CNPJ ativo (site da Receita Federal) com CNAE no ramo alimentício;
- Nome e CPF do representante legal;
Não se limite por não ter um CNPJ, hoje é muito fácil ter um CNPJ, basta entrar no Portal do empreendedor, vai na opção quero ser MEI e se cadastrar, mas antes de se cadastrar, lá tem todas as informações que você precisa saber e tirar as duvidas.
Passo 3: Defina a logística
Escolha a forma de entrega que melhor atende seu negócio. O iFood oferece a opção de utilizar o próprio sistema de logística da plataforma ou que o próprio estabelecimento faça as entregas. A diferença é a comissão cobrada no plano. O plano básico onde o estabelecimento faz a entrega, a comissão é 12% já o plano com a entrega do iFood a comissão é 23%.
Passo 4: Personalize o seu cardápio
Após a aprovação, você poderá adicionar seu cardápio, fotos reais dos produtos, e informações de preços. É importante ter boas fotos e descrições claras, pois isso influencia diretamente a decisão de compra dos clientes.
Para facilitar tenha em mãos o preço de custo de cada produto, porque é uma etapa muito importante. Você deve calcular seu preço de custo junto com as taxas do iFood para ter o preço de venda correto.
Passo 5: Ative o Perfil
Após a configuração e estando tudo certo basta ativar o seu perfil para que ele esteja visível aos usuários do iFood. Você já estará pronto para começar a vender!
3. Estratégias para Alavancar as Vendas no iFood
Para garantir sucesso e aumentar suas vendas, considere aplicar algumas estratégias:
Otimize as Descrições e Fotos
As descrições dos produtos devem ser claras e informativas. Use fotos reais e de boa qualidade que representem bem o seu produto, pois imagens chamativas ajudam a atrair clientes.
Crie Promoções Atraentes
O iFood oferece várias campanhas prontas onde você pode testar e pode sair a qualquer momento. Aproveite essas ferramentas para atrair novos clientes, especialmente em períodos de alta demanda, como finais de semana.
Tenha um Atendimento de Qualidade
Mantenha a qualidade do produto e tenha um atendimento atencioso, respondendo rapidamente as dúvidas dos clientes. A pontualidade nas entregas também é fundamental para evitar avaliações negativas.
Analise o Desempenho
O iFood oferece relatórios de desempenho com dados sobre as vendas. Analise esses relatórios para identificar quais produtos são mais populares, o que pode ser ajustado e como você pode melhorar a experiência do cliente.
4. Taxas e Custos para Vender no iFood
O iFood cobra uma taxa sobre cada venda, além de taxas adicionais caso utilize a logística da plataforma. Esses valores podem variar dependendo do tipo de parceria que você escolhe, por isso, é importante entender todas as taxas para planejar seus preços.
Conheça os planos do iFood aqui.
5. Casos de Sucesso e Exemplos
Muitos pequenos empreendedores conseguiram expandir seus negócios ao se cadastrar no iFood. Desde pequenos produtores artesanais até restaurantes caseiros, o iFood tem sido uma grande oportunidade de crescimento. Um exemplo é de confeiteiros que começaram vendendo apenas para amigos e familiares e, ao se cadastrarem no iFood, ampliaram a clientela e agora contam com vendas recorrentes.
Considerações Finais
Vender no iFood pode ser uma excelente maneira de expandir seu negócio e atingir um novo público. No entanto, é necessário planejamento, atenção aos custos e dedicação para garantir uma boa experiência ao cliente.
